為了進一步規范酷威冷暖各服務中心的安裝工作，提高安裝工們的知識水平和專業技能，5月14日，酷威冷暖特舉辦中央空調安裝培訓會。

    本次培訓，酷威集團邀請了中央空調廠家的技術工程師分享安裝工藝與公司技術培訓導師們一起，給予安裝人員全程指導。原因在于本次培訓的目標，不止是為這些一線安裝技師錘煉技藝，更重要的任務是磨礪其意志，培養一絲不茍、嚴謹盡責、規范操作的守序態度。

   因為匠心服務的前提就是標準化服務，如果沒有自覺自愿的以用戶價值為目標的工匠精神，沒有用戶監督與不監督都同樣規范安裝、用心安裝的態度，那么再好的流程設計、再嚴密的安裝標準要求，最終都將逐漸走樣，失去建立它們時的意義。

  培訓會上，在技術工程師的講解下，各地安裝工們對為安裝知識進行了系統的學習，對冷暖行業的發展有了深刻的認識。

  技術工程師就酷威安裝標準、工藝進行全面培訓講解，就近期安裝工地拍照點評，并對各區域安裝人員們安裝過程中遇到的問題，一 一進行回復和解答。

  精良的產品品質只是美好使用體驗的基礎，規范、專業、用心的安裝服務才是點睛之筆。所以，行業對此素有“三分品質七分安裝”的說法。

   安裝師傅受到了全面洗禮，深刻領會了酷威之所以能夠在技術上獨辟蹊徑，在服務上成為業界標桿的深層次原因。

   有安裝師傅表示：自己以前曾經身兼多家品牌的安裝工，其中也包括不少知名品牌。但像酷威這樣要求嚴格，流程周密，不遺余力的職業培訓還從來沒有遇見過。他表示，酷威是真正在將安裝師傅培養成安裝工程師，自己學成后，也要轉變思路，走專業化安裝道路，今后將只為酷威用戶服務，向成為名副其實的酷威冷暖集團安裝服務工程師努力。

來源：www.gzdsmy.com